我院互联网医院经优化流程线，在原有心内科、内分泌科的基础上，新增开发热复诊、护理门诊等科室，多位专家团队进行在线服务，我区广大居民“足不出户”就可免费完成复诊续方、病情咨询、检验报告查询及解读等服务，仅需支付药品及快递费用，即可获得快递送药上门服务，减少就医成本，避免人群聚集，省时省力又省钱。

　　互联网医院还开通了广州职工医保、广州居民医保、广州职工医保一类和二类门特的线上结算功能，暂不支持广东省直医保、广州市直医保、花都区直属医保。

　　扫描小程序二维码或者打开微信搜索“广州市花都区人民医院互联网医院”即可进入患者端小程序。（说明：初次就诊患者只做医疗咨询，不能开具药物处方）

　　选择【在线问诊】，通过搜索科室或者医生姓名进行免费咨询（支持文字、图片咨询），选择就诊人后——选择支付方式(自费或医保)——申请咨询，待医生接诊后可以与医生沟通病情，并进行处方开具、解读检验检查报告、复诊续方等。

　　患者可在首页【我的处方】中查找需要支付的处方订单——选择取药方式(自提/快递)——输入收件地址——进行支付。支持自费支付、广州职工医保、广州居民医保、广州职工医保一类和二类门特支付。

　　我院委托中国邮政配送到家（冷链药品、毒麻药及精神药品杏彩体育、及其他特殊管控类别药品除外）。杏彩体育平台注册登录入口中国邮政在做好疫情防控的同时杏彩体育，始终以患者需求为中心，做好药品安全及时配送，疫情时期全力保障药品供应与患者服务。

　　v根据国家规定，不得对首诊患者开展互联网诊疗活动，如需复诊续药，请确认您复诊的身份并提供详细病情资料；或者先到我院专科门诊线下就诊明确诊断及治疗方案；

　　v当前支持花都区直属医保；广州职工医保、广州居民医保、广州职工医保一类和二类门特、自费支付，暂不支持广东省直医保、广州市直医保。

　　关注广州市中西医结合医院微信公众号，选择【就诊服务】→【网上续药/问诊】，进入互联网医院小程序，点击【网上续药/问诊】

　　西药、中成药、自制剂支持物流配送，快递费到付，药品一旦发出，如无质量问题不做退货处理。支付处方前请仔细核对订单信息，杏彩体育平台注册登录入口接收快递时请做好药品验收；